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如何開啟兩階段驗證?

什麼是兩階段驗證?

開啟後,登入後台時除了密碼,還需要輸入一組寄到商店信箱的 6 位數驗證碼。就算密碼外洩,沒有收到驗證碼的人也無法登入你的帳號。

適用的登入方式:帳號密碼登入、Google 登入。

如何開啟兩階段驗證

步驟1. 登入後台,前往「設定」→「用戶資料」,在「帳號安全」區塊找到兩階段驗證,點擊右側的開關。

步驟2. 系統會寄一封驗證碼信到你的商店信箱。打開信件,將 6 位數驗證碼輸入「開啟兩階段驗證」視窗,點擊確認。

步驟3. 畫面出現「已開啟兩階段驗證」,開關變成開啟狀態即完成設定。

開啟後請注意
・其他電腦或瀏覽器上已登入的後台會被登出,需要重新登入並輸入驗證碼。
・若有使用 Open API 金鑰,原本的金鑰會失效,請到後台重新產生。

開啟後怎麼登入

輸入帳號密碼(或使用 Google 登入)後,畫面會切換到「兩階段驗證」,同時寄出驗證碼到商店信箱。輸入驗證碼後點擊驗證並登入即可進入後台。

・驗證碼 10 分鐘內有效,且只能使用一次。
・沒收到信時,可在 60 秒後點擊重新寄送;也請檢查垃圾郵件匣。
・同一組驗證碼輸入錯誤 5 次會失效,需重新寄送;連續輸入錯誤過多次,帳號會暫時鎖定登入,請稍後再試。

如何關閉兩階段驗證

回到「設定」→「用戶資料」,再點一次兩階段驗證的開關。關閉同樣需要輸入寄到商店信箱的驗證碼,確認後即完成關閉。

常見問題

Q:驗證碼會寄到哪個信箱?
A:寄到帳號的商店信箱(「用戶資料」頁的登入資訊中可查看),不會寄到聯絡信箱。若商店信箱無法收信,請先聯繫客服協助。

Q:團隊多人共用同一個帳號怎麼辦?
A:每次登入都需要商店信箱收到的驗證碼,請確認負責登入的同仁都能讀取商店信箱的信件。

Q:一直收不到驗證碼?
A:請先檢查垃圾郵件匣與信箱的過濾規則,等候 60 秒後再重新寄送。仍然收不到時,請聯繫客服。

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